Terms and Conditions

Termos e Condições

A Ethan Expeditions tem a política de buscar as melhores condições para reembolso, calculando multas com base aos serviços que já foram pagos e buscamos sempre o melhor acordo
entre as partes.

Para que o roteiro aconteça, é necessária a formação de um grupo mínimo de 6 pessoas. Em caso de não formação do grupo, ocorrerá a devolução de 100% do valor pago para a reserva.

A desistência voluntária por parte do cliente antes da viagem deverá ser formalizada por escrito e enviada para a Ethan Expeditions através do email ethan.outdoor2023@gmail.com seguindo a política de devolução descrita abaixo:

Caso a desistência seja formalizada em até 46 dias antes do inicio do serviço implicará o pagamento de taxa de 20% do valor pago.
De 21 a 45 dias – taxa de 50% do valor pago
Em 20 dias ou menos do início – Neste caso, tendo em vista que a Chapada Trekking necessita remunerar hotéis, ingresos e prestadores de serviços, o valor é não reembolsável.
Ingressos para entradas e transporte até os atrativos que já tenham sido adquiridos pela equipe não são reembolsáveis, por serem nominais. Soma-se portanto esse valor na multa de cancelamento.

Ante a desistência de participar da expedição com antecedência de no mínimo 30 (trinta) dias, o valor pago também poderá ficar de crédito para outra expedição, uma vez que definido o outro
roteiro programado entre as partes.

CANCELAMENTO DURANTE O ROTEIRO:

Se você abandonar a expedição ou trekking, você terá que cobrir os seus próprios custos de evacuação. Isso pode incluir guias
adicionais, animais de carga, transportes motorizados ou até mesmo evacuação aérea. Se você abandonar a expedição por motivos de saúde, deverá acionar seu seguro e seguir as recomendações.

OBSERVAÇÕES GERAIS:

ALTERAÇÕES:

Os roteiros podem sofrer alterações devido a condições climáticas e podem ser adaptados às necessidades de nossos clientes.

SEGURANÇA:

Mesmo com todas as precauções e cuidados durante o roteiro as atividades só serão realizadas mediante a assinatura do Termo de Conhecimento de Risco.

ALIMENTAÇÃO:

A alimentação é fornecida e preparada pela nossa equipe local, podemos adequar alimentação vegetariana e/ou vegana para nossos clientes.